ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTIKEL 1.
DEFENITIES
1.1 Atelier Lechajim is gevestigd in Veenendaal en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30248045.
1.2 De Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Atelier Lechajim een overeenkomst sluit met betrekking tot de door Atelier Lechajim te leveren Producten en/of door Atelier Lechajim te verrichten diensten. Onder Klant is verder begrepen de opdrachtgever, organisator, initiatiefnemer, contactpersoon of bevoegd vertegenwoordiger van de organisatie van het bedrijf dan wel alle deelnemers aan door Atelier Lechajim georganiseerde activiteiten.
1.3 De overeenkomst: de overeenkomst gesloten met Atelier Lechajim, die betrekking heeft op de Producten, schilderijen of diensten van Atelier Lechajim.
1.4 Activiteit: de door Atelier Lechajim aangeboden diensten zoals het leveren van een kunstwerk in opdracht als ook creatieve diensten zoals workshops, lessen, begeleiding en coaching.
1.5 Product: de meest uitgebreide definitie van een Product, waaronder zeker, maar niet uitsluitend, bijvoorbeeld: originele kunstwerken van Atelier Lechajim, reproducties van kunstwerken van Atelier Lechajim en andere door Atelier Lechajim aangeboden Producten.
1.6 albertjanart.com is de officiële website van Atelier Lechajim.
ARTIKEL 2.
ALGEMEEN
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten (aanbiedingen, bestellingen, onderhandelingen en overeenkomsten) met betrekking tot de door Atelier Lechajim te leveren Producten of te verrichten diensten.
2.2 Atelier Lechajim kan niet gebonden worden door handelingen en/of mondelinge afspraken van personen die haar onbevoegd vertegenwoordigen, tenzij de afspraken schriftelijk zijn bevestigd door daartoe bevoegde personen.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of nietig mogen worden verklaard, blijven de overige algemene voorwaarden volledig van toepassing.
2.4 De inhoud van deze website evenals de inhoud van alle andere uitingen van Atelier Lechajim op internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Atelier Lechajim kan echter geen garanties geven over de aard, juistheid of inhoud van deze informatie. Atelier Lechajim is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden, noch voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie.
ARTIKEL 3.
TOT STAND KOMEN VAN DE OVEREENKOMST
3.1 Indien de Klant Atelier Lechajim verzoekt een offerte uit te brengen voor een bepaalde activiteit , Product of door Atelier Lechajim te verrichten diensten, wordt dit beschouwd als een uitnodiging tot het doen van een aanbod. Indien de Klant een bestelling plaatst of zich per e-mail aanmeldt voor een Product, dienst of activiteit, wordt dit beschouwd als een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
3.2 Een door Atelier Lechajim gedaan mondeling of schriftelijk aanbod is altijd vrijblijvend. Het aanbod is zelfs vrijblijvend indien in het aanbod een vaste termijn voor aanvaarding is vermeld, tenzij Atelier Lechajim in het aanbod naast het noemen van een vaste termijn voor aanvaarding uitdrukkelijk heeft vermeld dat het aanbod onherroepelijk is. Is een dergelijke termijn niet vermeld in geval van een schriftelijk aanbod, dan beschouwt Atelier Lechajim dit aanbod als vervallen na verloop van 2 weken na datum van het aanbod, zonder dat daarvoor een nadere bevestiging van Atelier Lechajim nodig is. Deze termijn kan op verzoek worden verlengd.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de aanvaarding daarvan Atelier Lechajim binnen de termijn van 2 weken heeft bereikt of op het moment van het plaatsen van een bestelling.
3.4 Indien de Klant van Atelier Lechajim bij de aanvaarding verwijst naar andere algemene voorwaarden, komt aan deze verwijzing geen werking toe en gelden bij uitsluiting de onderhavige algemene voorwaarden. Indien de Klant bij aanvaarding verwijst naar andere algemene voorwaarden onder de vermelding dat de toepasselijkheid van de voorwaarden van Atelier Lechajim uitdrukkelijk van de hand worden gewezen, dan geldt dit als een verwerping van het aanbod en vormt dit tegelijk een tegenaanbod.
3.5 Aanvaardingen, al dan niet in de vorm van een opdrachtbevestiging zijdens de Klant, die wezenlijke aanvullingen, beperkingen of andere wijzigingen bevatten, gelden als een nieuw aanbod en als een verwerping van het oorspronkelijke aanbod.
3.6 Onder wezenlijke aanvullingen, beperkingen of andere wijzigingen in de zin van voorgaand artikel gelden aanvullende of afwijkende voorwaarden met betrekking tot onder andere de prijs, de betaling, de kwaliteit, uitmonstering en hoeveelheid van Producten, de plaats en tijd van aflevering, de omvang van aansprakelijkheid van een van beide partijen tegenover een andere en de beslechting van geschillen.
ARTIKEL 4.
DE PRIJS
4.1 De door Atelier Lechajim opgegeven prijzen zijn voor particulieren inclusief BTW, voor bedrijven exclusief BTW en zijn gebaseerd op:
materiaalkosten; huur van de locatie; kosten van arbeidsloon; de commercieel waarde van een Product of eventuele andere diensten en / of catering; belastingen.
4.2 Ingeval van verhoging van de kostprijsbepalende factoren is Atelier Lechajim gerechtigd de in haar offertes en aanbiedingen vermelde prijzen en/of de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te verhogen.
ARTIKEL 5.
BETALING
5.1 Betaling dient uiterlijk plaats te hebben 1 week voor aanvang van de betreffende activiteit of dienst. Voor Producten, schilderijen zal een factuur gestuurd worden die binnen de daarop gestelde termijn betaald moet worden. Sommige Producten kunnen direct bij afname betaald worden in contanten of per pin. Komt een Klant zijn of haar betalingsverplichtingen niet of gedeeltelijk na dan is Atelier Lechajim gerechtigd de levering van Producten en/of het verrichten van diensten op te schorten.
5.2 Indien betaling binnen de in artikel 1 genoemde fatale termijn uitblijft is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dat moment is de Klant de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande factuurbedrag.
5.3 Atelier Lechajim behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om vóór de uitvoering van de overeenkomst voorlopige of gedeeltelijke betaling van de Klant te vorderen.
5.4 Alle betalingen zullen steeds en uitsluitend bestemd zijn tot en aangewend worden voor betaling van de oudste openstaande facturen.
5.5 Alle betalingen dienen in Euro’s te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Mocht betaling in een andere valuta overeengekomen zijn, dan geschiedt de omrekening naar de koers van de dag waarop de betaling plaatsvindt. De kosten van de omrekening en eventuele schade die Atelier Lechajim lijdt door optredende koersverschillen zijn voor rekening van de Klant.
5.6 Indien de Klant tekortschiet in haar verplichting tot betaling kan Atelier Lechajim voor de inning van de openstaande factuur de hulp van een derde inroepen. De buitengerechtelijke inningskosten komen voor rekening van de Klant. Deze kosten bedragen 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 75,00 vermeerderd met de omzetbelasting.
5.7 Reeds gedane betalingen voor Producten, schilderijen, diensten, workshops of activiteiten zijn niet terugvorderbaar en worden eventueel gezien als tegoed indien aan de annuleringsvoorwaarden is voldaan. Indien de Klant bij een activiteit of workshop verzuimt, niet aanwezig is, of op enigerlei wijze verhinderd is deel te nemen en Atelier Lechajim daarvan niet, voor aanvang van het betreffende op de hoogte brengt vervalt het recht op levering.
ARTIKEL 6.
LEVERING
6.1 Na het tot stand komen van een overeenkomst zal Atelier Lechajim de bestelde Producten ter transport aanbieden. De kosten van het transport worden weergegeven tijdens het tot stand komen van een overeenkomst.
6.2 Levering van de bestelling vindt plaats op de verharde weg voor de eerste deur op de begane grond, tenzij (schriftelijk) anders is overeengekomen tussen Atelier Lechajim en Klant.
6.3 Nadat een overeenkomst tussen Atelier Lechajim en Klant tot stand is gekomen, worden de door Klant bestelde Producten zo spoedig mogelijk door een Derde geleverd.
ARTIKEL 7.
RETOURNERING VAN PRODUCTEN
7.1 Na ontvangst van de bestelde Product(en) heeft de Klant veertien (14) dagen de tijd om – op grond van zijn Herroepingsrecht – de bestelde Product(en) aan Atelier Lechajim te retourneren, mits ongeopend en onbeschadigd, zonder opgave van redenen.
7.2 Na ontvangst van het Product zal Atelier Lechajim de factuurwaarde van het Product binnen dertig (30) dagen aan de Klant terugbetalen.
7.3 Indien een Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zijn het risico van de verzending en de verzendkosten voor rekening van de Klant.
7.4 Vanaf het moment van ontvangst van het Product(en) dient de Klant alle passende maatregelen te nemen om schade aan het Product en/of de pakketten te voorkomen.
7.5 Beschadigde Producten worden door Atelier Lechajim nimmer teruggenomen.
7.6 De Klant kan zijn herroepingsrecht niet uitoefenen indien het bestelde Product naar persoonlijke voorkeur van de Klant is vervaardigd of onder een andere uitzondering valt zoals genoemd in artikel 7:46 lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.
ARTIKEL 8.
GARANTIE
8.1 De Klant dient de geleverde Producten direct na ontvangst te controleren. Eventuele gebrekkige Producten dienen uiterlijk binnen een termijn van zeven (7) dagen aan Atelier Lechajim te worden gemeld.
8.2 Indien Atelier Lechajim de klachten gegrond verklaart, wordt de Klant reparatie, een vervangend Product of terugbetaling van de factuurwaarde van het Product aangeboden.
8.3 De Klant heeft geen recht op garantie zoals beschreven in dit artikel indien wordt geconcludeerd dat het gebrek aan het Product door de Klant is veroorzaakt.
ARTIKEL 9.
OPZEGGING EN ANNULERINGSKOSTEN
9.1 Indien de overeenkomst gesloten is voor een onbepaalde tijd eindigt de overeenkomst pas na levering Product en betaling daarvan.
9.2 Indien de overeenkomst gesloten is voor bepaalde tijd is tussentijdse opzegging niet mogelijk tenzij afwijkende voorwaarden zijn gedefinieerd.
9.3 Heeft de Klant reeds betaald en wil hij toch de overeenkomst opzeggen dan gelden dezelfde voorwaarden.
9.4 Cadeaubonnen, cadeau tegoeden, schilderijen in opdracht of andere persoonlijke opdrachten kunnen niet geannuleerd worden. Er kan geen restitutie plaats vinden van het waarde bedrag. Wel kunnen we in goed overleg kijken of eventueel een aanpassing van de opdracht nog mogelijk is. Dit volledig ter beoordeling van Atelier Lechajim. De cadeaubonnen zijn een jaar geldig maar kan in overleg en na goedkeuring door Atelier Lechajim verlengt worden tot een ander gedefinieerde tijd.
Bij gedeeltelijke afname van Producten of activiteiten blijft het restbedrag nog 1 jaar na afname geldig, maar kan uitsluitend besteed worden aan Producten en / of activiteiten van Atelier Lechajim.
ARTIKEL 10.
HET VERRICHTEN VAN DIENSTEN EN LEVEREN VAN PRODUCTEN
10.1 Atelier Lechajim zal bij de uitvoering van alle door haar gesloten overeenkomsten naar eigen inzicht de wijze van uitvoering zelf bepalen.
ARTIKEL 11.
AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Indien Atelier Lechajim aansprakelijk wordt gehouden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot – maximaal – de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
11.2 Atelier Lechajim is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Met directe schade wordt uitsluitend bedoeld:
De redelijke kosten, ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden.
De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Atelier Lechajim aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Atelier Lechajim toegerekend kunnen worden.
Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.
11.3 Atelier Lechajim sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade geleden door het gebruik van door Atelier Lechajim geleverde Producten, met uitzondering van situaties waarin de schade direct te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Atelier Lechajim, haar directie en/of leidinggevend personeel.
11.4 Atelier Lechajim is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor de volgende schadeposten: Gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
ARTIKEL 12.
PUBLICEREN
Atelier Lechajim is gerechtigd om foto’s, video’s en geluidsopnamen die tijdens de een opdracht worden gemaakt voor publicatiedoeleinden te gebruiken.
Atelier Lechajim - geregistreerd bij de kvk onder nummer 30248045